Terma dan Syarat Zuma78 — Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Dengan mengakses atau menggunakan platform Zuma78, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua garis panduan, peraturan dan polisi tambahan yang mungkin diterbitkan oleh Zuma78 dari semasa ke semasa. Terma ini membentuk perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan Zuma78 sebagai pengendali platform.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform Zuma78. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma diterbitkan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemaskini tersebut.

Zuma78 berhak untuk mengubah suai, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman web dan akan berkuat kuasa 7 hari selepas diterbitkan, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Zuma78, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di negara anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk menerima perjanjian ini dan menggunakan platform ini.
• Tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan platform ini adalah menyalahi undang-undang.
• Tidak pernah ditutup, digantung atau diharamkan akaun di Zuma78 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Setiap pengguna hanya dibenarkan membuka dan menggunakan satu akaun sahaja. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Zuma78 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk mematuhi permintaan ini boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada dijalankan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain dengan pengetahuan anda atau tidak.

Zuma78 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat penggunaan tidak sah akaun anda. Anda bersetuju untuk memaklumkan kepada Zuma78 dengan segera jika anda mengesyaki berlaku pelanggaran keselamatan atau penggunaan tidak sah akaun anda.

• Akaun bersifat peribadi dan tidak boleh dipindah milik atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Penggunaan akaun untuk tujuan komersial, perniagaan atau bagi pihak orang ketiga adalah dilarang.
• Zuma78 berhak untuk mengesahkan identiti pemegang akaun pada bila-bila masa melalui proses KYC.
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran atau ditutup mengikut polisi semasa Zuma78.

Zuma78 menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah e-dompet tempatan yang lain. Semua deposit diproses dalam matawang Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah transaksi berjaya.

Untuk pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan peringkat keahlian VIP anda.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang berjaya sebelum diproses.
• Dana yang didepositkan mestilah dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran dibenarkan, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Zuma78 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan jika nilai pengeluaran melebihi had tertentu.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.

Semua dana dalam akaun Zuma78 adalah untuk tujuan hiburan dan permainan sahaja. Zuma78 menggunakan sistem pemisahan dana untuk memastikan wang ahli sentiasa terlindung dan tersedia untuk pengeluaran.

Zuma78 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback, bonus isi semula dan tawaran program VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.

Terma umum yang terpakai bagi semua bonus Zuma78:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap rumah tangga, alamat IP, peranti, atau kaedah pembayaran yang sama, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Zuma78 berhak untuk menarik balik bonus pada bila-bila masa jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus yang diberikan adalah untuk digunakan dalam platform Zuma78 sahaja dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Tawaran promosi mempunyai tempoh sah laku tersendiri dan akan tamat secara automatik selepas tempoh berkenaan.

Ahli yang didapati mengeksploitasi sistem bonus melalui strategi pertaruhan yang rendah risiko semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan (dikenali sebagai "bonus abuse") akan kehilangan bonus dan kemenangan berkaitan serta akaun mereka boleh ditutup.

Semua permainan yang tersedia di platform Zuma78 dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi.

Keputusan permainan yang dipaparkan di platform Zuma78 adalah muktamad. Dalam kes berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan berlangsung, Zuma78 berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.

• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan peringkat VIP ahli.
• Kemenangan daripada permainan kasino langsung (live casino) adalah tertakluk kepada peraturan tambahan penyedia permainan berkenaan.
• Zuma78 tidak bertanggungjawab atas kegagalan sambungan internet semasa permainan yang menyebabkan keputusan tidak dapat direkodkan.

Penggunaan platform Zuma78 adalah tertakluk kepada garis panduan tingkah laku yang ketat. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automasi, bot, alat atau skrip untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Berkolusi dengan pemain lain, kongsi maklumat kad dalam permainan poker, atau sebarang bentuk penipuan kumpulan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem, pelayan atau rangkaian Zuma78.
• Penggunaan akaun untuk memudahkan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang haram.
• Menggunakan maklumat kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri tanpa kebenaran sah.
• Menyebarkan kandungan yang menghina, mengancam atau menyalahi undang-undang melalui mana-mana ciri komunikasi dalam platform.

Zuma78 menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti luar biasa. Ahli yang disyaki melakukan pelanggaran mungkin digantung akaun sementara semasa siasatan dijalankan.

Semua kandungan dalam platform Zuma78, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data dan perisian, adalah hak milik Zuma78 atau pembekal kandungan kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek antarabangsa.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Sebarang penggunaan lain, termasuk pengeluaran semula, pengubahsuaian, pengedaran atau paparan awam kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada Zuma78 adalah dilarang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Zuma78, pengarah, pekerja, rakan kongsi dan ejennya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau berbentuk hukuman yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini.

Platform Zuma78 disediakan berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan berterusan, Zuma78 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kegagalan teknikal.

• Zuma78 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan pihak ketiga atau bencana alam.
• Had liabiliti maksimum Zuma78 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Anda boleh menutup akaun Zuma78 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang belum selesai akan terbatal dan sebarang baki wang tunai layak yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran selepas pengesahan identiti yang diperlukan.

Zuma78 juga berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menamatkan akaun anda jika:

• Anda melanggar mana-mana terma dalam perjanjian ini.
• Anda memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Aktiviti akaun anda menimbulkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Anda meminta pengecualian diri (self-exclusion) melalui program Permainan Bertanggungjawab kami.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, Zuma78 berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan. Jika pelanggaran disahkan, baki berkenaan boleh dilucuthakkan.

Zuma78 amat prihatin terhadap kesejahteraan ahli kami. Kami menyokong sepenuhnya konsep Permainan Bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat serta sumber untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti bermain mereka.

Alat-alat yang tersedia untuk ahli merangkumi:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu.
• Had Sesi: Tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi permainan.
• Rehat Sementara: Ambil cuti dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri Kekal: Kecualikan diri secara kekal dari platform jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Zuma78 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan atau kehendak undang-undang yang memerlukan tindakan segera.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Zuma78 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang telah dikemaskini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila perubahan terakhir dibuat.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa di mana Zuma78 beroperasi di bawah lesen permainannya. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat selaras dengan peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan ters ebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, sementara peruntukan lain dalam terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau keraguan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Zuma78 melalui saluran rasmi yang tersedia dalam platform.